Plans de soutien Toon Boom

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Choisissez le niveau de soutien désiré offert par le sympathique personnel chez Toon Boom.

Disponibilité des plans de soutien
Démarrage
Argent
Or
Abonnements mensuelle
Abonnements annuelle Optionnel
Licence permanente Optionnel (1 an) Optionnel (1 an)
Détails des plans de soutien
Démarrage
Argent
Or
Assistance pour l'installation et la configuration
Accès à la Base de connaissances en ligne
Accès aux forums en ligne
Accès à la documentation en ligne
Accès aux tutoriels et aux démonstrations en ligne
Soutien multilingue (si possible)
Accès à une mise à jour du logiciel incluant des corrections critiques
Nombre de billets de soutien 24 Illimité
Soutien téléphonique
Soutien par courriel
Temps de réponse max 48 heures max 24 heures
Accès aux nouvelles versions
Guidage ou Orientation au développement de scripts
Participation à des programmes bêta
Accès prioritaire à des versions déboguées (nouvelles versions)
Plusieurs contacts de votre entreprise peuvent téléphoner au soutien
Accès aux versions précédentes
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