¿Tienes talento y ganas de trabajar en un ambiente divertido y gratificante? ¡Toon Boom tiene un lugar para ti!
Durante 30 años, Toon Boom Animation ha sido líder mundial en software de preproducción y animación 2D, con clientes en más de 140 países. Hemos dejado huella con productos como Harmony (animación integral) y Storyboard Pro (guion gráfico y maquetación), que siguen consolidando su reputación como herramientas de alto rendimiento que impulsan la creatividad al límite. Producer (gestión de producción) y Jump (herramientas de dibujo y animación para el desarrollo de videojuegos) son los productos más recientes que se han sumado a nuestra gama. Disney Television Animation, Bento Box, Fox Television Animation, Dog Head, Toei Animation, The SPA Studios, Xilam y Boulder Media son solo algunos ejemplos de nuestros clientes más destacados.
¡Únanse como superhéroes! Se trata de colaborar, apoyarse mutuamente y superarse para alcanzar las metas juntos. No se trata de holgazanear y dejar que otros se encarguen. Estamos todos juntos en esto, dando el 100% en cada paso del camino para ganar juntos.
¡Avanza! Sé responsable de tus proyectos, busca siempre la excelencia y asume la plena responsabilidad de tus acciones y resultados. No escatimamos responsabilidades ni culpamos a otros si las cosas salen mal. Se trata de dar un paso al frente, incluso cuando las cosas se ponen difíciles.
Ver el mundo a través de los ojos de nuestros clientes, comprendiendo sus necesidades y objetivos, y priorizando siempre sus intereses. ¡No hay que ser demasiado estricto! Ponernos en el lugar de nuestros clientes no significa perder de vista nuestros propios objetivos ni sacrificar nuestros valores. Se trata de encontrar el equilibrio ideal donde todos ganan.
¡Sé el arquitecto de tus sueños! Aprovechar tu pasión significa crear un plan para convertir tu entusiasmo en acción, orientándolo hacia los objetivos de nuestra empresa. Sé apasionado. Sé curioso. Toma la iniciativa y canaliza tu energía hacia los objetivos de nuestra empresa. No se trata de ser imprudente ni perseguir objetivos personales. Nos centramos en alinear nuestras pasiones con la misión de la empresa y triunfar como equipo.
Mantente abierto a diferentes perspectivas. Ponte a prueba a ti mismo y a los demás. ¡Defiende lo que crees que es correcto! Defender la franqueza significa ser auténtico, incluso cuando es difícil, y tener la valentía de compartir y recibir retroalimentación, y tener esas conversaciones incómodas. ¡No se permiten edulcoraciones! Ser amable no significa andar con rodeos ni esconder las cosas bajo la alfombra. Nos apasiona la honestidad y la transparencia, incluso si nos incomoda.
Mi bienestar siempre ha sido una prioridad para cualquiera de mis gerentes. [...] Siempre he valorado trabajar con personas de todo el mundo. Es un gran valor para mi vida personal. Read more Read more
Me llamo Marie-Eve Chartrand y soy la Directora de Éxito del Cliente en Toon Boom. Llevo 19 años en Toon Boom, pero también cumplí varios contratos con la empresa nada más terminar mis estudios, hace 22 años. Fue entonces cuando me enamoré de la empresa.
Mi carrera en Toon Boom ha evolucionado enormemente. A lo largo de los años, se me presentaron varias oportunidades de crecimiento. Empecé como instructora de software, viajando a estudios y enseñando nuestros productos. Después, pasé al equipo de Creación de Contenido Multimedia, donde nos encargamos de la creación de la mayor parte del contenido visual, los documentos y la documentación técnica. Me convertí en la líder del equipo MCCT y, posteriormente, en gerente de equipo. Mi puesto en la empresa continuó progresando, con la oportunidad de supervisar los Servicios Creativos, el Soporte Técnico y los Servicios Profesionales. Durante ese tiempo, también comencé a apoyar la creación de la oficina de Toon Boom en Japón. Pasé varios meses en Japón para contribuir al desarrollo del mercado. Después de haber desarrollado un fuerte interés en la experiencia de nuestros clientes, a mi regreso, el equipo de liderazgo apoyó la creación del departamento de Éxito del Cliente, que es en lo que estoy profundamente concentrado estos días y que me encanta.
Como director, mis actividades diarias giran en torno a la formación de los miembros del equipo, el análisis de datos, la elaboración de informes y el asesoramiento, la toma de decisiones y la colaboración con otros departamentos. Como representante del departamento de Éxito del Cliente, mi función consiste en comprender las necesidades de nuestros clientes, sus hábitos y la mejor manera de apoyarlos. Para ello, trabajo con los responsables de Éxito del Cliente de mi equipo, analizo numerosos datos y me reúno con los clientes periódicamente. Informo de mis hallazgos para aportar información al equipo directivo y a otros departamentos. También participo en diversas iniciativas y proyectos para mejorar la experiencia general. Por supuesto, también gestiono varios correos electrónicos y asisto a reuniones.
Toon Boom es una familia muy unida. Lo sentí desde el momento en que me incorporé a la empresa como freelance en 2002, y supe que aquí era donde quería trabajar. Mi bienestar siempre ha sido una prioridad para todos mis responsables. Además, es una empresa multicultural, y siempre he valorado trabajar con personas de todo el mundo. Es un gran valor para mi vida personal. Como demuestra mi trayectoria profesional, existe la oportunidad de crecer profesionalmente y como persona. La empresa evoluciona y cambia, permitiendo que las personas se adapten a ella. Me considero afortunado de tener un gran responsable que puede guiarme en mi puesto. También valoro tener compañeros de todo el mundo que aportan diferentes perspectivas, fortalezas y experiencia. Es emocionante trabajar con colegas que son grandes expertos en sus campos e intercambiar ideas. Te mantiene la mente abierta.
Mi equipo es fenomenal. Estoy sinceramente agradecida de trabajar con cuatro fantásticos Gerentes de Éxito del Cliente, cada uno con una verdadera pasión por la satisfacción de nuestros clientes y con fortalezas complementarias. Me encanta que siempre estén dispuestos a compartir ideas y sugerencias sobre cómo mejorar la experiencia y los procesos internos. Son pilares fundamentales.
Además de permitirme asumir nuevos roles en diferentes departamentos y unirme al equipo de liderazgo, a lo largo de los años Toon Boom me ha apoyado en mi formación para que pueda desempeñar mis tareas al máximo de mis capacidades. He adquirido un enorme conocimiento en las últimas dos décadas gracias a la experiencia práctica, la mentoría y los cursos académicos. ¡Mi historia es una historia de oportunidades de crecimiento!
Las oportunidades están disponibles si estás dispuesto a aprender. Read more Read more
¿Cuánto tiempo llevas trabajando en Toon Boom?
15 años
¿Cómo ha sido tu trayectoria profesional?
Empecé con un contrato temporal de un año como sustituta de una persona que estaba de baja por maternidad. Durante ese tiempo, el negocio creció y el COE me ofreció un puesto a tiempo completo; esto también se debió a mi ética laboral.
¿Cómo son tus tareas diarias?
Proceso todos los pedidos realizados a través de nuestros gerentes de ventas, agentes y revendedores, emito licencias y resuelvo cualquier problema relacionado con ellas, y me comunico con el equipo de ventas y soporte.
¿Cómo describirías la cultura empresarial en Toon Boom?
Es muy amable.
¿Qué es lo mejor de trabajar en Toon Boom?
Mis compañeros.
¿Cómo describirías a tus compañeros y gerentes?
Un grupo genial de personas, trabajadoras, amables y extrovertidas.
¿Cómo es tu equipo?
Somos personas abiertas y honestas, siempre dispuestas a ayudar; somos un gran equipo. ¿Cómo te ha ayudado Toon Boom a desarrollarte profesionalmente?
Desde que me uní a la empresa, mi conocimiento general sobre cómo trabajar con ciertos programas ha aumentado y he aprendido muchos programas nuevos que desconocía.
¿Cómo describirías las oportunidades de crecimiento en Toon Boom?
Las oportunidades están disponibles si estás dispuesto a aprender.
Unirse a nuestro equipo comienza con un proceso de selección transparente y respetuoso. Aunque nuestro equipo de RR. HH. es pequeño, con solo Jessie, nuestra dedicada Directora de Operaciones de Personal, nos esforzamos al máximo para responder a cada solicitud. Esto es lo que puede esperar:
Si su solicitud se ajusta a los requisitos del trabajo, Jessie programará una videollamada o le enviará un conjunto de preguntas por correo electrónico para explorar su experiencia laboral y expectativas con más detalle.
¡Después de una discusión inicial exitosa, tendrás la oportunidad de conocer a tu gerente y a más miembros del equipo para conocerse mejor!
Nos comprometemos a que nuestro proceso de selección sea accesible para todos. Si necesita alguna adaptación para participar plenamente en el proceso, por favor, infórmenos. Respetamos su privacidad y adaptaremos el proceso a sus necesidades, garantizando una experiencia justa y cómoda para todos los candidatos.
En Toon Boom, creemos en generar un impacto positivo más allá de nuestro trabajo. Por eso, contamos con un fondo especial dedicado a apoyar a organizaciones. Los miembros de nuestro equipo participan activamente en esta iniciativa: tienen la oportunidad de participar y elegir las causas a las que contribuimos. Contribuir es importante para nosotros y, juntos, nos esforzamos por marcar la diferencia en nuestras comunidades.
En Toon Boom, te ofrecemos excelentes condiciones laborales para que prosperes. Nuestros beneficios van más allá de la cobertura médica y los planes de jubilación, ofreciendo apoyo integral para ayudarte a conciliar las exigencias de tu vida profesional y personal.
¿Sabías que nuestros productos crearon estas películas, series TC, juegos y anuncios galardonados?
Incluso si no hay ninguna vacante que se ajuste a tus habilidades e intereses, ¡no dudes en contactarnos! Envíanos tu currículum y una breve carta de presentación explicándonos qué te apasiona y cómo te gustaría contribuir a Toon Boom. Mantengámonos en contacto para futuras oportunidades que puedan ser perfectas para ti.
