Politique de Toon Boom relative aux renseignements personnels

Chez TOON BOOM ANIMATION Inc. ("TOON BOOM"), la protection de votre vie privée est très importante. Notre objectif est de traiter les renseignements personnels que vous nous communiquez avec le plus grand respect, et en conformité avec cette Politique relative aux renseignements personnels. Veuillez lire ce qui suit pour les détails de nos pratiques quant au traitement et à la protection de vos renseignements personnels.

En accédant, utilisant et/ou téléchargeant du matériel de ce site, vous consentez, en votre propre nom et au nom de chaque entité au nom de laquelle vous agissez, d'accepter et de respecter les termes de cette Politique relative aux renseignements personnels.

Des renseignements spécifiques à certains produits ou services de TOON BOOM peuvent se trouver aux sections pertinentes de ce site. Ces renseignements sont fournis en tant qu'addition à cette Politique, dans la mesure où diverses lois ou la nature de ces produits ou services peuvent requérir une description et des divulgations additionnelles. De plus, lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels dans une demande en ligne pour un de nos produits ou services, des détails plus spécifiques pourraient vous être fournis avec la demande sur la façon dont nous pourrions utiliser et traiter ces renseignements. Lorsque incompatibles avec la présente Politique relative aux renseignements personnels, ces dispositions plus spécifiques l'emporteront. Nous vous encourageons à lire ces renseignements, ainsi que les politiques relatives aux renseignements personnels des autres sites que vous visitez.

  1. Quels types de renseignements recueillons-nous?
  2. Communication de vos renseignements personnels à des affiliées et à des tiers
  3. Comment accéder et mettre à jour vos renseignements personnels?
  4. Comment vos renseignements sont-ils protégés?
  5. Si nous changeons notre Politique relative aux renseignements personnels?
  6. Liens à d'autres sites web
  7. Sondages et concours
  8. Information affichée, babillards électroniques et zones de discussion
  9. Politique de résiliation
  10. Dénégation et limitation de responsabilité
  11. Nous voulons vos commentaires

1. Quels types de renseignements recueillons-nous?

Navigation anonyme

Vous pouvez visiter ce site sans nous dire qui vous êtes et sans nous révéler de renseignements qui vous concernent, tels que votre adresse de courrier électronique. Dans ce cas, notre serveur Web peut recueillir le nom de l'adresse IP que vous utilisez pour accéder à Internet ainsi que le dernier et le prochain site Web que vous aurez visité. Ces renseignements sont utilisés par nous et par nos partenaires d'affaires afin de mesurer le nombre de visites, le temps moyen que vous passez sur notre site et les pages que vous visionnez et afin de recueillir d'autres statistiques à propos des visiteurs de notre site en général. Nous pouvons également utiliser ces renseignements pour vérifier la performance du site, pour des fins d'administration de systèmes, pour rendre ce site plus facile à utiliser et pour faire rapport de certaines informations, traitées de façon globale, à nos consultants et autres tiers (par exemple le nombre de visiteurs qui accèdent à notre site).

Témoins (cookies)

Les témoins ("cookies") sont de petits éléments d'information emmagasinés par votre fureteur Internet sur le disque rigide de votre ordinateur, qui nous permettent de vous reconnaître lorsque vous accédez à ce site. Lorsque vous naviguez sur Internet, un témoin est utilisé afin de nous aider à mesurer le nombre de visites, le temps moyen passé sur ce site, les pages visionnées et afin de recueillir d'autres statistiques relatives à ce site. Ce témoin, en soi, ne nous donne pas votre adresse de courrier électronique ni votre identité. Si vous décidez de vous inscrire en ligne avec nous, nous pourrions recueillir des renseignements additionnels afin de vous fournir des services et du contenu sur mesure. Dans ce cas, nous utilisons des témoins afin de vous reconnaître lors de vos visites subséquentes et rendre vos expériences en ligne plus profitables, sauf dans la mesure où une telle pratique est prohibée par la loi du territoire où notre serveur est situé ou toute autre loi applicable.

Vous pouvez configurer votre fureteur afin qu'il vous avertisse lorsque vous recevez un témoin ou afin qu'il empêche l'envoi de témoins. Veuillez noter, par ailleurs, qu'en refusant les témoins, vous limitez les fonctionnalités que nous pourrions vous fournir lorsque vous visitez notre site.

Le suivi des préférences des utilisateurs nous aide également à vous offrir de la publicité ciblée. Les publicités ciblées sont probablement plus intéressantes pour vous et plus productives pour les annonceurs. Veuillez noter que nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec nos annonceurs.

Cueillette de renseignements personnels

Nous pourrons parfois vous demander, ou vous choisirez, de nous fournir certains renseignements à propos de vous-même et de votre entreprise afin de nous aider à satisfaire à vos besoins. Ces renseignements peuvent être utilisés pour vous fournir les produits ou services que vous avez requis, gérer votre compte, améliorer nos services, et développer ou vous informer de produits ou de services additionnels fournis par TOON BOOM, nos affiliées ou nos partenaires d'affaires susceptibles de vous intéresser, de même que répondre à vos questions. Afin de vous fournir ces produits ou services, nous pourrions vous demander, entre autres, votre nom, adresse postale, code postal, adresse de courrier électronique ou numéro de téléphone et date de naissance. De plus, vous pourriez choisir de faire une demande en ligne pour un de nos produits ou services, ce qui pourrait exiger la cueillette de renseignements additionnels de notre part ou de la part de nos sous-traitants auprès de nos affiliées et de tiers (y compris des renseignements de crédit) afin de déterminer votre admissibilité ou de remplir votre commande. De temps à autre, nous ferons également des sondages en ligne afin de mieux comprendre les besoins, profils et expériences de nos visiteurs. Vous aurez l'option de refuser de participer à de tels sondages. À partir du moment où vous nous fournissez de tels renseignements personnels, votre navigation sur ce site ne sera plus anonyme pour nous.

Enfants

L'accès à ce site est réservé à des adultes seulement, c'est-à-dire à des individus qui sont considérés comme étant majeurs dans la juridiction à partir de laquelle on a accès à ce site et aucune portion de ce site n'est dirigée vers des enfants non plus qu'ils sont encouragés à visiter ce site. Veuillez noter que nous ne sollicitons pas sciemment de renseignements auprès des enfants et que nous ne commercialisons pas sciemment nos produits ou services auprès des enfants.


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2. Communication de vos renseignements personnels à des affiliées et à des tiers

Quand vous nous donnez vos renseignements personnels, nous ne communiquons ni ne dévoilons ces renseignements à des tiers. La seule exception s'applique aux clients qui ont acheté Animation-ish, un logiciel conjointement développé par Toon Boom Animation Inc et FableVision Inc. Dans ce cas, les renseignements personnels des clients seront partagés entre Toon Boom et FableVision.

Nous pourrons parfois vous demander, ou vous choisirez, de nous fournir certains renseignements à propos de vous-même et de votre entreprise afin de nous aider à satisfaire à vos besoins. Ces renseignements peuvent être utilisés pour vous fournir les produits ou services que vous avez requis, gérer votre compte, améliorer nos services, et développer ou vous informer de produits ou de services additionnels fournis par TOON BOOM susceptibles de vous intéresser, de même que répondre à vos questions. Afin de vous fournir ces produits ou services, nous pourrions vous demander, entre autres, votre nom, adresse postale, code postal, adresse de courrier électronique ou numéro de téléphone et date de naissance. De plus, vous pourriez choisir de faire une demande en ligne pour un de nos produits ou services, ce qui pourrait exiger la cueillette de renseignements additionnels de notre part afin de déterminer votre admissibilité ou de remplir votre commande. De temps à autre, nous ferons également des sondages en ligne afin de mieux comprendre les besoins, profils et expériences de nos visiteurs. Vous aurez l'option de refuser de participer à de tels sondages. À partir du moment où vous nous fournissez de tels renseignements personnels, votre navigation sur ce site ne sera plus anonyme pour nous.

Nous pouvons également compiler de façon globale les statistiques que nous recueillons à propos de nos clients, nos ventes, les modes de circulation et nos produits et services et fournir ces statistiques à des tiers; par contre, les statistiques ainsi fournies ne contiendront aucun renseignement personnel qui identifie les individus. Toutes les mesures raisonnables ont été prises afin que l'information que vous nous fournissez ne soit pas utilisée par nos affiliées ou des tiers à des fins autres que celles indiquées aux présentes.

Nous pourrons également utiliser, divulguer ou communiquer vos renseignements personnels dans la mesure requise par la loi, y compris les ordonnances des tribunaux, ou à tout acheteur potentiel d'un intérêt dans notre entreprise ou de capital actions de notre entreprise ainsi qu'à nos prêteurs ou prêteurs éventuels.


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3. Comment accéder et mettre à jour vos renseignements personnels?

Une copie des renseignements personnels que vous nous fournissez et que nous conservons sont gardés sur nos serveurs ou ceux de nos fournisseurs de service situés à Montréal, Québec, Canada. Vous pouvez accéder aux renseignements personnels que vous nous avez fournis et nous aviser de les mettre à jour en nous transmettant un courrier électronique à info@toonboom.com. De plus, vous pouvez demander de modifier ou supprimer certains renseignements que nous avons recueillis lors de votre visite en nous transmettant un courrier électronique à info@toonboom.com.


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4. Comment vos renseignements sont-ils protégés?

Lorsqu'elle le considère approprié, TOON BOOM utilise des outils de chiffrement et/ou d'authentification ainsi que d'autres méthodes afin de protéger certains renseignements personnels issus du Web. Par ailleurs, les courriers électroniques que vous nous envoyez ne sont pas nécessairement inviolables lorsqu'ils nous sont transmis.

Certaines sections de nos sites Web vous permettent de commander des produits et services pour lesquels on peut demander que vous nous fournissiez des renseignements sur votre carte de crédit. Ces sections utilisent le protocole Secure Socket Layer (SSL) pour les fureteurs qui supportent le chiffrement (tel que Netscape® Navigator version 2.0 ou plus élevée, ou Microsoft® Internet Explorer version 2.1 ou version plus élevée). Le protocole SSL chiffre l'information alors qu'elle voyage entre le client et TOON BOOM de sorte que les renseignements sur votre achat ne peuvent être lus alors qu'ils voyagent sur Internet. Vous saurez si votre fureteur est sécuritaire par un changement dans le URL de http:// à https://. Si le URL sur la page qui vous demande de fournir des renseignements demeure http://, prenez garde car ceci peut constituer une transaction non protégée. Si vous n'utilisez pas un fureteur qui adhère au protocole SSL et supporte le chiffrement à 128bit, les renseignements que vous fournissez peuvent ne pas être protégés et nous vous recommandons de contacter TOON BOOM par téléphone afin de placer votre commande.

Au cours du traitement de votre achat par carte de crédit sur Internet, TOON BOOM ou notre fournisseur de service vérifiera les renseignements de votre carte de crédit avec l'institution financière appropriée avant de traiter votre achat. Ni nous ni notre fournisseur de service ne fournirons vos renseignements de carte de crédit à toute autre personne.

Nous donnons instructions à nos employés ayant accès à vos renseignements que ceux-ci ne soient utilisés qu'en conformité avec les principes énoncés dans la présente Politique relative aux renseignements personnels et les lois applicables à chaque entreprise spécifique. Les employés qui font mauvais usage des renseignements de nos clients peuvent être sujets à des actions disciplinaires.


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5. Si nous changeons notre Politique relative aux renseignements personnels?

TOON BOOM se réserve le droit de modifier ou faire des ajouts à cette Politique relative aux renseignements personnels en tout temps. Si nous faisons quelque changement important à cette Politique, nous mettrons ce site à jour afin d'y inclure ces changements et nous afficherons un avis sur notre page principale avec un lien hypertexte menant à la Politique mise à jour. Veuillez lire tous les avis à cet effet et le nouvel énoncé de la Politique.

Votre utilisation de ce site suite à l'affichage d'un tel avis sera considérée comme un consentement de votre part à ces nouveaux termes ainsi qu'à leur application à votre utilisation de ce site et aux renseignements divulgués pour telle utilisation, y compris les renseignements que vous nous avez déjà fournis, comme si ces termes étaient les termes initiaux. Toutefois, nous chercherons à obtenir votre consentement si nous désirons utiliser vos renseignements personnels à des fins autres que celles auxquelles vous avez déjà consenti.


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6. Liens à d'autres sites web

Ce site peut contenir des liens à d'autres sites, y compris ceux de nos partenaires d'affaires, fournisseurs et annonceurs. Même si nous faisons l'effort de n'offrir des liens hypertextes que vers des sites qui partagent nos standards élevés et notre respect par rapport à la vie privée, veuillez comprendre que nous ne sommes pas responsables du contenu des pratiques relatives aux renseignements personnels mises en place par ces autres sites.

Périodiquement, ce site affiche des publicités ou renseignements et des liens vers des tiers. Ces publicités ou liens peuvent contenir des témoins placés par ces tiers. TOON BOOM n'est pas responsable de la façon dont ces publicités, les sites auxquels ils sont reliés ou de la façon dont les autres sites reliés peuvent utiliser leurs propres témoins. À titre d'exemple, les témoins reçus avec une bannière publicitaire peuvent être rassemblés par la société qui affiche la publicité sur notre site. À nouveau, veuillez vous rapporter à la politique relative à la protection des renseignements personnels de cette société pour de plus amples renseignements.

Périodiquement, TOON BOOM peut avoir accès à des renseignements rassemblés par ces sites ou annonceurs tiers. Si de tels renseignements vous identifient personnellement, TOON BOOM a l'intention de les traiter conformément à la présente Politique relative aux renseignements personnels.


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7. Sondages et concours

Périodiquement, TOON BOOM peut faire des sondages en ligne qui sont accessibles aux utilisateurs de ce site. La participation à de tels sondages est volontaire. Certains sondages en ligne peuvent demander aux participants des renseignements personnels, tels que l'adresse de courrier électronique, en plus de requérir les réponses aux questions du sondage. TOON BOOM peut utiliser ces renseignements personnels pour contacter le participant si nécessaire, ou pour envoyer au participant des renseignements à propos de TOON BOOM ou tout autre sujet que TOON BOOM pense pouvoir intéresser le participant. TOON BOOM peut rendre publics les résultats de tout sondage bien que TOON BOOM ne vous attribuera pas une réponse spécifique sans votre autorisation. Les participants peuvent choisir de ne pas recevoir de message d'information ultérieur de TOON BOOM. Voir la section intitulée Comment accéder et mettre à jour vos renseignements personnels? ci-dessus.

Parfois, TOON BOOM peut rendre accessibles aux utilisateurs de ce site des concours pour lesquels ils peuvent se qualifier à titre de participants. La participation est toujours volontaire et soumise aux règles du concours en question. Le concours peut requérir des participants qu'ils soumettent des renseignements personnels comme condition de participation. TOON BOOM peut utiliser ces renseignements pour contacter le participant à propos du concours en question ou lorsque cela est autrement nécessaire. TOON BOOM peut également utiliser ces renseignements pour envoyer au participant des renseignements concernant TOON BOOM ou tout autre sujet que TOON BOOM pense pouvoir intéresser le participant. Finalement, TOON BOOM peut rendre public le nom des gagnants du concours, conformément aux règles du concours, ou en vertu des lois applicables. Les participants peuvent choisir de ne pas recevoir de messages de TOON BOOM. Voir la section intitulée Comment accéder et mettre à jour vos renseignements personnels? ci-dessus. Dans certains cas, les règles applicables aux concours peuvent contenir des utilisations additionnelles ou différentes des renseignements que vous fournissez; veuillez vous assurer que vous avez soigneusement pris connaissance de ces règles avant de vous inscrire.


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8. Information affichée, babillards électroniques et zones de discussion

Certaines parties de ce site ont pour objet de vous fournir la possibilité d'afficher ou de divulguer publiquement des renseignements sur le site, y compris mais sans s'y limiter, votre c.v., des nouvelles, des animations ou autre matériel (collectivement les "Informations affichées"). Soyez avisé que toute Information affichée devient publique et que cette Information affichée ne sera pas protégée par la présente Politique relative aux renseignements personnels. Vous devrez donc user de prudence en décidant de soumettre des renseignements qui deviennent des Informations affichées. Soyez également avisé que si vous divulguez volontairement des renseignements personnels à titre d'Information affichée, y compris dans les babillards électroniques ou dans les zones de discussion de ce site, cette Information affichée peut être recueillie et utilisée par d'autres et peut résulter dans des messages non sollicités par d'autres personnes sur lesquels nous n'avons aucun contrôle.


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9. Politique de résiliation

Vous pouvez vous désinscrire de la liste de correspondance de Toon Boom Animation à tout moment. Pour gérer vos différentes inscriptions, visitez toonboom.com/members et désactivez la catégorie dont vous ne désirez plus recevoir de correspondance. Vous pouvez aussi vous désinscrire instantanément en suivant le lien "Unsubscribe", situé dans le haut de l'un de nos courriels.


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10. Dénégation et limitation de responsabilité

Toon boom a l'intention de prendre des mesures raisonnables pour respecter la présente politique relative aux renseignements personnels. Cependant, au cas où toon boom ne se conformerait pas avec tous les termes de la présente politique relative aux renseignements personnels, vous convenez qu'en utilisant ce site et en soumettant des renseignements à ce site, que votre seul recours contre toon boom sera que toon boom corrige promptement le traitement de vos renseignements à l'avenir conformément à la présente politique relative aux renseignements personnels et d'aviser tout tiers à qui toon boom a transféré directement toute information de l'information correcte ou de cesser d'utiliser telle information.

Dans les limites permises par la loi, toon boom exclut toute autre obligation, responsabilité ou garantie à votre égard pour toute autre action, inaction, omission ou autre activité qui n'est pas conforme avec cette politique relative aux renseignements personnels. Si vous n'acceptez pas cette politique, ses dispositions ou ses exclusions de responsabilité, alors vous ne devez pas utiliser ce site.

En aucune circonstance, toon boom, ses affiliées ou leurs fournisseurs ou concédants de licence ne seront responsables pour tous dommages (incluant, mais sans s'y limiter, les dommages à l'entreprise ou à votre image, les dommages pour pertes de données ou pertes d'utilisation ou pertes de profits) reliés à la présente politique relative aux renseignements personnels ou au défaut de toon boom d'y adhérer même si toon boom, ses fournisseurs ou concédants de licence ont été avisés de la possibilité de tels dommages. Puisque certaines juridictions ne permettent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, la limitation de responsabilité ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous. Dans ces juridictions, la responsabilité respective de toon boom, ses affiliées, fournisseurs et concédants de licence sera limitée dans la pleine mesure permise par le droit applicable.

Les limitations et dénégations de responsabilité contenues aux présentes s'appliquent nonobstant la forme ou la nature de l'action, qu'elle soit basée sur la responsabilité contractuelle, délictuelle ou stricte, une garantie, un délit, un quasi-délit, la négligence ou autre délit civil, et elles survivront à une ou des inexécutions fondamentales, à l'inexécution de l'objet fondamental du contrat ou à l'échec d'un recours exclusif.


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11. Nous voulons vos commentaires

Afin de continuellement contrôler et renforcer nos procédures quant aux renseignements personnels, nous avons à notre emploi un Directeur, Renseignements personnels, qui peut être rejoint à webmaster@toonboom.com. Veuillez contacter notre webmaster si vous avez des questions à propos de la sécurité de l'information, de la protection de vos renseignements personnels et de nos usages à webmaster@toonboom.com, auxquelles vous n'avez pas trouvé réponse aux présentes. Toute suggestion par rapport à notre Politique relative aux renseignements personnels est la bienvenue.


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Toon Boom Animation
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